Следствие по делу о пропавшем подростке ведет Андрей Морозов. Для него это не просто работа — мальчик является сыном его жены, которая сейчас находится в больнице без сознания. Каждый новый день без вестей отравлен тревогой и чувством вины.
Расследование выводит Морозова на странное место — бар под названием «Один звонок». Установить его местоположение почти невозможно: заведение словно призрак, сегодня оно есть на карте, а завтра исчезает, оставляя после себя лишь мрачные слухи и, по некоторым данным, тела. Те, кто его находит, говорят о необъяснимых событиях.
Ключевая фигура там — бармен. Он не только мастерски готовит напитки, но и ведет с клиентами странные, полные скрытого смысла беседы. Говорят, он обладает уникальной возможностью — помогает людям связаться с теми, кто ушел из жизни. За его стойкой решаются судьбы.
Посетители бара — люди с тяжелым грузом. Жанна, привлекательная женщина, уставшая от брака с богатым, но деспотичным мужем. Она ищет не просто развода, а окончательного решения своей проблемы. Макс, успешный на первый взгляд адвокат, который внутренне остается маленьким мальчиком, неспособным разорвать пуповину, связывающую его с властной матерью. Появляется здесь и молодой блогер, увлеченный мистикой. Он приходит за острыми ощущениями, но еще не догадывается, насколько глубоко и опасно может быть его собственное пересечение с иным миром.
Андрею предстоит не просто найти бар. Ему нужно разгадать его тайну, понять логику его появлений и исчезновений. Каждая встреча в «Одном звонке» — это шаг в лабиринте, где прошлое и настоящее переплетаются, а цена вопроса — человеческая жизнь. Его личная драма оказывается тесно связана с этим местом, где одни ищут прощения, другие — справедливости, а третьи — просто конца.